개인정보처리방침

01 수집하는 정보

학습 경험 운영에 필요한 것만 수집합니다:

• 계정 정보 — 이름, 이메일, 가입 시 선택한 역할 (학생, 학부모, 교사 또는 튜터)과 국가/지역. 학생의 경우 연령에 맞는 환경 제공을 위해 생년월일을, 미성년자의 경우 하나 이상의 보호자 이메일을 수집합니다.
• 학습 데이터 — 연습 기록, 평가 결과, 진도와 숙달도, 설정한 목표, 그리고 플랫폼이 만들어 관리하는 개인 지식 노트.
• 업로드한 콘텐츠 — 학습을 풍부하게 하기 위해 추가하는 자료(예: 노트나 문서).
• 결제 정보 — 구독 시 결제는 제3자 결제 대행사가 처리합니다. 거래 내역과 플랜 정보는 받지만 전체 카드 번호는 저장하지 않습니다.
• 기술 및 이용 데이터 — 기기 및 브라우저 정보, IP 주소, 사이트 이용 방식으로, 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집됩니다.

02 정보 이용 방식

• AI 튜터링 제공, 연습 문제 생성, 그리고 개인 지식베이스와 학습 경로 유지를 위해.
• 보이는 내용을 개인화하기 위해 — 당신의 수준에서 만나 다음 단계를 추천합니다.
• 계정, 구독, 결제를 관리하기 위해.
• 플랫폼을 안전하고 보안성 있게 정상 운영하고, 미성년자 관련 의무를 포함한 법적 의무를 준수하기 위해.
• 제품 개선을 위해. 이용 분석 시 가능한 한 집계되거나 비식별화된 데이터를 사용합니다.

03 AI 처리

튜터링과 문제 생성을 위해 관련 학습 콘텐츠(예: 질문, 주제, 업로드한 자료)가 AI 제공업체 Anthropic (Claude API)으로 전송되어 처리됩니다. 당사는 데이터를 판매하지 않으며, 제3자 파운데이션 모델 학습에 사용되도록 허용하지 않습니다. 출력은 세션을 지원하고 개인 지식베이스를 업데이트하는 데 쓰입니다.

04 아동 개인정보

Knorion은 18세 미만을 포함한 학생이 사용하도록 설계되었습니다. 미성년자의 경우 가입 시 보호자 이메일을 요청하며, 부모나 보호자가 계정 설정과 관리에 참여할 것을 권장합니다. 부모와 보호자는 문의를 통해 자녀의 정보를 열람·정정·삭제 요청할 수 있습니다. 어린 이용자에게서는 학습에 꼭 필요한 데이터만 수집하도록 각별히 주의합니다.

05 쿠키

당사는 로그인 유지, 환경설정 기억, 사이트 이용 방식 파악을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 제어할 수 있으며, 일부를 비활성화하면 사이트 작동에 영향을 줄 수 있습니다.

06 정보 공유 시점

당사는 개인정보를 절대 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 공유합니다:

• 운영을 돕는 서비스 제공업체와 — AI 제공업체(Anthropic), 결제 처리업체, 호스팅/인프라 파트너 — 정보 보호 의무 하에 공유합니다.
• 당신이 가입을 선택한 그룹 내에서 — 가족, 학교 또는 팀 등 — 제한된 정보(예: 표시 이름과 진도)가 해당 그룹의 공개 설정에 따라 구성원과 공유됩니다.
• 법률이 요구하는 경우, 또는 이용자의 안전과 권리를 보호하기 위해.

07 보안 및 보관

당사는 접근 통제와 전송 암호화를 포함한 기술적·조직적 조치로 정보를 보호합니다. 완벽히 안전한 시스템은 없지만 안전을 위해 노력합니다. 계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관한 뒤, 법적 보관 의무에 따라 삭제하거나 비식별화합니다.

08 이용자의 권리

개인정보의 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제를 요청하고, 동의에 기반한 처리의 경우 동의를 철회할 수 있습니다. 학생 계정은 부모나 보호자가 자녀를 대신해 권리를 행사할 수 있습니다. 요청하려면 아래 연락처로 문의해 주시면 합리적인 기간 내에 답변드립니다.

09 국외 이전

당사의 일부 제공업체(AI 및 인프라 파트너 포함)는 호주 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 경우 APPs와 동등한 수준으로 정보가 보호되도록 합리적인 조치를 취합니다.

10 정책 변경

제품 발전에 따라 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 시 상단 날짜를 갱신하고, 적절한 경우 알려 드립니다.